דילוג לתוכן המרכזי

מדיניות פרטיות

אנחנו אוספים את המינימום שנדרש כדי לחזור אליכם ולתפעל את האתר, ולא גרם אחד מעבר. המסמך הזה מפרט מה נאסף, איפה זה נשמר ומה הזכויות שלכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו.

מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם

  • טפסים באתר - כשאתם משאירים פרטים בטופס יצירת קשר או במחשבון: שם, טלפון או אימייל, שם העסק ומה שבחרתם לכתוב. המידע נשמר במערכת מאובטחת ומשמש אך ורק כדי לחזור אליכם.
  • המחשבונים - החישוב עצמו נעשה בדפדפן שלכם ולא נשלח אלינו. רק אם בחרתם להשאיר פרטים או לשלוח את התוצאה בוואטסאפ, התוצאה מצורפת לפנייה כדי שנחזור אליכם עם הקשר.
  • וואטסאפ ומייל - פנייה ישירה כוללת את מה שבחרתם לשתף בה.

מידע טכני

  • הגנה מפני שימוש לרעה - בשליחת טופס נשמר קוד מוצפן (hash) חד-כיווני שנגזר מכתובת ה-IP, למניעת הצפה של הטופס. כתובת ה-IP עצמה אינה נשמרת ואי אפשר לשחזר אותה מהקוד.
  • נתוני תפעול - ספקית האחסון מעבדת נתונים טכניים בסיסיים (יומני שרת) כחלק מהפעלת האתר.

עוגיות ואחסון מקומי

האתר אינו משתמש בעוגיות פרסום, מעקב או פרופיילינג. בשימוש:

  • עוגיות התחברות חיוניות - רק באזור הניהול, למי שמתחבר אליו.
  • אחסון מקומי (localStorage) בדפדפן שלכם - להעדפות הנגישות שבחרתם ולזכירת אישור הודעת העוגיות. המידע הזה נשאר במכשיר שלכם ואינו נשלח אלינו.

אם נוסיף בעתיד כלי מדידה או פרסום, המדיניות תעודכן ותוצג בקשת הסכמה מתאימה.

איפה המידע נשמר ומי ניגש אליו

פניות שהשארתם נשמרות במסד נתונים מאובטח (Supabase) ומעובדות דרך תשתית האירוח של האתר (Vercel). הגישה למידע מוגבלת לנו בלבד. איננו מוכרים מידע אישי ואיננו מעבירים אותו לצדדים שלישיים למטרות שיווק.

כמה זמן המידע נשמר

פרטי פנייה נשמרים כל עוד הם דרושים לטיפול בפנייה ולקשר עסקי שוטף. אפשר לבקש מחיקה בכל עת והיא תבוצע בהקדם.

הזכויות שלכם

אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן אותו או למחוק אותו. לפנייה: office@otomation.io או בוואטסאפ 050-8772759. נשיב תוך שבעה ימי עסקים.

מדיניות זו עודכנה לאחרונה באוגוסט 2026.